1. Introducción

Estos términos y condiciones rigen el uso de nuestro sitio web y los servicios de consultoría inmobiliaria ofrecidos por Rezezeta, con domicilio en Av. Mcal. López 1234, Asunción, Paraguay. Al acceder a nuestro sitio web y utilizar nuestros servicios, usted acepta estos términos y condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con estos términos y condiciones o cualquier parte de ellos, no debe utilizar nuestro sitio web ni nuestros servicios.

2. Definiciones

En estos términos y condiciones, a menos que el contexto requiera un significado diferente:

• "Cliente" se refiere a cualquier persona, organización o entidad que contrata nuestros servicios.
• "Contrato" se refiere al acuerdo entre Rezezeta y el Cliente para la prestación de servicios de consultoría inmobiliaria.
• "Servicios" se refiere a los servicios de consultoría inmobiliaria proporcionados por Rezezeta, incluyendo pero no limitado a: evaluación de propiedades, asesoría de inversiones, gestión de alquileres, documentación legal, consultoría especializada y análisis de mercado.
• "Sitio web" se refiere a la página web de Rezezeta accesible en www.rezezeta.com.
• "Nosotros", "nuestro" y "Rezezeta" se refiere a la empresa Rezezeta.
• "Usted" y "su" se refiere al usuario o visitante de nuestro sitio web, o al Cliente que contrata nuestros Servicios.

3. Uso del Sitio Web

3.1 El acceso a ciertas áreas de nuestro sitio web es restringido. Nos reservamos el derecho de restringir el acceso a otras áreas de nuestro sitio web, o incluso a todo el sitio web, a nuestra discreción.

3.2 Si le proporcionamos un ID de usuario y contraseña para que pueda acceder a áreas restringidas de nuestro sitio web u otros contenidos o servicios, debe asegurarse de que el ID de usuario y la contraseña se mantengan confidenciales.

3.3 Podemos desactivar su ID de usuario y contraseña a nuestra discreción sin previo aviso o explicación.

3.4 Usted no debe utilizar nuestro sitio web de ninguna manera que cause, o pueda causar, daño al sitio web o deterioro de la disponibilidad o accesibilidad del sitio web; o de cualquier manera que sea ilegal, fraudulenta o dañina, o en conexión con cualquier propósito o actividad ilegal, fraudulenta o dañina.

4. Servicios de Consultoría Inmobiliaria

4.1 Rezezeta ofrece varios servicios de consultoría inmobiliaria, incluyendo evaluación de propiedades, asesoría de inversiones, gestión de alquileres, documentación legal, consultoría especializada y análisis de mercado. La descripción detallada de estos servicios está disponible en nuestro sitio web o puede ser proporcionada a solicitud.

4.2 Al contratar nuestros servicios, usted acepta proporcionarnos información precisa y completa según sea necesario para la prestación de los servicios. Nos reservamos el derecho de solicitar verificación de cualquier información proporcionada.

4.3 Nos esforzamos por proporcionar servicios de alta calidad, pero no garantizamos resultados específicos o retornos de inversión. Nuestros análisis y recomendaciones se basan en la información disponible en el momento y están sujetos a cambios en las condiciones del mercado.

4.4 La contratación de nuestros servicios está sujeta a disponibilidad y aceptación por nuestra parte. Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier solicitud de servicios a nuestra discreción.

5. Tarifas y Pagos

5.1 Las tarifas por nuestros servicios se detallan en nuestro sitio web o se proporcionarán en una cotización personalizada. Todas las tarifas se indican en Guaraníes paraguayos e incluyen los impuestos aplicables, a menos que se indique lo contrario.

5.2 El pago debe realizarse de acuerdo con los términos especificados en la factura o contrato de servicios. Aceptamos pagos mediante transferencia bancaria, tarjetas de crédito/débito y otros métodos según se especifique.

5.3 En caso de retraso en el pago, nos reservamos el derecho de suspender la prestación de los servicios y aplicar cargos por intereses de acuerdo con la legislación vigente.

6. Cancelaciones y Reembolsos

6.1 Las cancelaciones deben notificarse por escrito con al menos 7 días de anticipación a la fecha programada para la prestación del servicio.

6.2 Para cancelaciones realizadas con al menos 7 días de anticipación, se reembolsará el 80% del pago realizado. Para cancelaciones realizadas con menos de 7 días de anticipación, no se realizarán reembolsos, a menos que se acuerde lo contrario por escrito.

6.3 Nos reservamos el derecho de cancelar o reprogramar la prestación de servicios debido a circunstancias imprevistas o fuerza mayor. En tal caso, se ofrecerá al Cliente la opción de reprogramar o recibir un reembolso completo.

7. Propiedad Intelectual

7.1 Todo el contenido publicado en nuestro sitio web, incluyendo pero no limitado a texto, gráficos, logotipos, imágenes, y software, es propiedad de Rezezeta o sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

7.2 Los informes, análisis y otros materiales proporcionados como parte de nuestros servicios son para uso exclusivo del Cliente y no pueden ser reproducidos, distribuidos o utilizados para otros fines sin nuestro consentimiento por escrito.

7.3 El Cliente retiene la propiedad de toda la información y documentos proporcionados a Rezezeta para la prestación de los servicios.

8. Confidencialidad

8.1 Rezezeta se compromete a mantener la confidencialidad de toda la información proporcionada por el Cliente. No divulgaremos información confidencial a terceros sin el consentimiento del Cliente, excepto cuando sea requerido por ley o por orden judicial.

8.2 El Cliente acepta mantener la confidencialidad de cualquier información proporcionada por Rezezeta que no sea de dominio público, incluyendo metodologías, procesos y análisis específicos.

9. Limitación de Responsabilidad

9.1 Rezezeta no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluyendo pérdida de beneficios, ingresos, datos, o uso, incurridos por usted o cualquier tercero, ya sea en una acción contractual o extracontractual, incluso si se ha advertido de la posibilidad de tales daños.

9.2 Nuestra responsabilidad total ante usted por cualquier daño y pérdida no excederá el monto total pagado por usted a Rezezeta por los servicios relevantes.

9.3 Las limitaciones de responsabilidad anteriores se aplicarán incluso si el recurso limitado previsto en estos términos falla en su propósito esencial.

10. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Rezezeta, sus funcionarios, directores, empleados y agentes, de y contra cualquier reclamo, responsabilidad, daño, pérdida y gasto, incluyendo, sin limitación, honorarios legales y costos razonables, que surjan de o estén relacionados con (a) su violación de estos términos y condiciones, (b) su uso del sitio web, o (c) su violación de los derechos de un tercero.

11. Modificaciones

11.1 Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web.

11.2 Su uso continuado del sitio web o nuestros servicios después de la publicación de las modificaciones constituirá su aceptación de los términos y condiciones modificados.

11.3 Le recomendamos que revise regularmente estos términos y condiciones para estar informado de cualquier cambio.

12. Ley Aplicable y Jurisdicción

12.1 Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República del Paraguay.

12.2 Cualquier disputa que surja en relación con estos términos y condiciones estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Asunción, Paraguay.

13. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos términos y condiciones se considera inválida, ilegal o inaplicable, dicha disposición se considerará separable de estos términos y condiciones y no afectará la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.

14. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos términos y condiciones, por favor contáctenos a través de:

• Email: [email protected]
• Teléfono: +595 985 674 321
• Dirección: Av. Mcal. López 1234, Asunción, Paraguay